พัฒนาไม่หยุด ต่อยอดคุณภาพ จากรุ่นสู่รุ่น

 

     ทุกสัปดาห์สินค้านับล้านชิ้นจาก ที.ที.คิทเช่นแวร์ ได้ส่งตรงถึง ลูกค้าอย่างตรงตามกำหนด เป็นเช่นนี้มากว่า 35 ปี ที่บริษัทได้จัดส่ง สินค้าคุณภาพจากรุ่นสู่รุ่นนับตั้งแต่รุ่นคุณพ่อของคุณสิทธิกร ทีรฆวงศ์ ซึ่งประกอบธุรกิจเทรดดิ้ง กระทั่งขยายกิจการมาเปิดโรงงานผลิต เป็นของตัวเองเมื่อ 5 ปีที่ผ่านมา

     ที.ที.คิทเช่นแวร์ นั้นใส่ใจตั้งแต่ลูกค้าคนแรกจนถึงลูกค้าปัจจุบัน และยึดมั่นในเรื่อง “คุณภาพ” มาเป็นอันดับหนึ่ง เพื่อยืนหยัดในธุรกิจ ที่มีการแข่งขันสูงโดยเฉพาะในเรื่องราคา คุณสิทธิกรเล่าให้ฟังว่า ด้วยคำนึงถึงความปลอดภัยของผู้บริโภค จึงให้ความสำคัญกับการผลิตให้ได้การรับรองมาตรฐานความปลอดภัยสำหรับอาหาร (FSSC 22000) รวมถึงมาตรฐานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง แต่ลำพังการ ได้มาตรฐานนั้นยังไม่เพียงพอ เพราะสินค้าทุกชิ้นที่ผลิตในโรงงาน ของ ที.ที.คิทเช่นแวร์ ต้องมีคุณภาพที่ดีตลอดเวลา และต้องปฏิบัติ ตามกฎหมายรวมถึงข้อกำหนดของลูกค้าอย่างเคร่งครัดอีกด้วย

     สิ่งที่สะท้อนให้เห็นถึงความสำเร็จบนแนวทางการยึดมั่นคุณภาพ ของ ที.ที.คิทเช่นแวร์ คือการได้รับความไว้วางใจให้เป็นหนึ่งในผู้ผลิต สินค้า Small ware อาทิ ช้อน ส้อม ให้กับแบรนด์ระดับโลกอย่าง KFC, Pizza hut, The Pizza Company, Starbucks เป็นต้น ทว่าจุดเปลี่ยนที่ทำให้คุณสิทธิกรต้องมองหาโซลูชั่นในการพัฒนาธุรกิจ อย่างเร่งด่วนเกิดขึ้นเนื่องจากภาวะการแข่งขันที่สูงมาก ๆ จากผลกระทบ

     ช่วงโควิด-19 เพราะร้านอาหารปิดการขายไปถึง 80%-90% ซึ่งกระทบกับยอดขายโดยตรง คุณสิทธิกรจึงตัดสินใจ เข้าร่วมโครงการกับดีพร้อมในหลายโครงการ ตั้งแต่ การอบรมความรู้เรื่องการตลาดออนไลน์ การบริหาร จัดการโรงงาน การบริหารจัดการโลจิสติกส์ ฯลฯ

     เนื่องจากระบบการผลิตของ ที.ที.คิทเช่นแวร์ เป็นการผลิต จำนวนมากเพื่อสต็อคสินค้าไว้พร้อมขาย พอประสบกับโควิด-19 ทำให้มีสินค้าตกค้างอยู่ในสต็อคเยอะมาก พอคุณสิทธิกรหันมาใช้แนวทาง Kanban ผสานกับระบบ ที่ได้รับการอบรมทําให้สามารถจัดการกับปัญหาสินค้าตกค้างในสต็อคได้มีประสิทธิภาพ ช่วยให้ธุรกิจยังไปต่อ และแข่งขันได้

     หากถามว่าอะไรคือเคล็ดลับความสำเร็จที่ทำให้ ที.ที. คิทเช่นแวร์ สามารถยืนหยัดในธุรกิจที่มีการแข่งขัน อย่างรุนแรงได้ คำตอบคงหนีไม่พ้นคำว่า “คุณภาพ” ในราคาที่สมเหมาะสม บวกแนวคิดในการทำธุรกิจที่ให้ความสำคัญกับลูกค้าและผู้บริโภคมาเป็นอันดับหนึ่ง ทำให้คุณสิทธิกรนำสิ่งที่ได้เรียนรู้จากโครงการต่าง ๆ ของดีพร้อม ไปต่อยอดและเติมเต็มการทำธุรกิจให้ สามารถส่งต่อ “คุณภาพ” ตามที่ลูกค้าต้องการ รวมถึง พัฒนาสินค้าและกระบวนการผลิตใหม่ ๆ อย่างไม่หยุดยัง

 

---

- บริษัท ที.ที.คิทเช่นแวร์ จำกัด

- 486/15 ม. 9 ต.ในคลองบางปลากด อ.พระสมุทรเจดีย์ จ.สมุทรปราการ 10290

- www.ttkitchenwares.com

- ornaprils@gmail.com

- 09 6798 7889, 08 1852 2322

- TT kitchenwares : ผู้ผลิตช้อน ส้อม มีด พลาสติก

 

ที่มา : รายงานประจำปี 2565 กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม