สำหรับโลกธุรกิจแล้ว “เวลา” ก็นับเป็นต้นทุนอย่างหนึ่งที่สำคัญไม่แพ้ “ต้นทุน” ที่เป็นตัวเงิน ก่อนหน้านี้ บริษัท เซาเทอลี่ จำกัด ผู้ผลิตงานเครื่องประดับเงินและทองคำป้อนตลาดยุโรปและออสเตรเลียต้องประสบปัญหาในกระบวนการผลิต เช่น สีของทองคำไม่ได้เฉดตามที่ลูกค้าต้องการ การผลิตบางออร์เดอร์เสียหายเกือบทั้งลอต ทำให้ต้องหล่อชิ้นงานซ้ำ ๆ และซ่อมชิ้นงานหลายครั้งกว่าจะผ่านตามความต้องการลูกค้าจึงทำได้ล่าช้าและเป็นปัญหาบ่อยครั้ง

เมื่อปี 2556 จึงได้ตัดสินใจเข้าร่วมโครงการ “การให้คำปรึกษาแนะนำเชิงลึกแก่ SMEs ในอุตสาหกรรมรายสาขา (ด้านการผลิตอัญมณีและเครื่องประดับ)” โดยมีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงการผลิตโดยเน้นกระบวนการทำงานให้ดีขึ้นและลดปริมาณความสูญเสียประเทศไทยมีชื่อเสียงด้านอัญมณีและเครื่องประดับ ซึ่งปัจจุบันแม้จะมีเครื่องจักรผลิตที่ทันสมัย แต่หลายขั้นตอนยังต้องอาศัยความรับผิดชอบ

จากแรงงานเป็นสำคัญ

โครงการจึงเน้นให้ความรู้ทางวิชาการเพื่อปรับฐานความรู้ให้กับพนักงานในแผนกต่าง ๆ ให้มีความรู้ด้านกระบวนการผลิตที่ถูกต้อง และให้คำปรึกษาแนะนำในการปรับปรุงแก้ไขกระบวนการผลิตตั้งแต่แม่พิมพ์ การติดต้นเทียนที่เหมาะสม การปรับทางเดินน้ำโลหะให้เหมาะกับดีไซน์ของชิ้นงาน การหล่อ การแต่งประกอบชิ้นงาน และกระบวนการชุบ รวมทั้งข้อควรระวังในการจัดหาวัตถุดิบและเครื่องจักร เนื่องจากพบว่าวัตถุดิบและเครื่องจักรมีผลต่อกระบวนการผลิตในบางออร์เดอร์ของบริษัท

“การปลุกจิตวิญญาณ ปลุกความตื่นตัวของพนักงานเราที่มีร้อยกว่าชีวิตให้มีความระมัดระวังและใส่ใจมากขึ้น ซึ่งหลังจากการเข้าร่วมโครงการ บริษัทมีของเสียลดลงมาก ปริมาณการหล่อซ่อมและการซ่อมชิ้นงานลดลงอย่างชัดเจน สามารถส่งสินค้าได้ทันตามกำหนด ส่งผลให้มีมูลค่ายอดขายเพิ่มขึ้นในที่สุด” คุณนุชนาถ นันทบุรุษ ผู้จัดการฝ่ายผลิต บริษัท เซาเทอลี่ จำกัด กล่าว เมื่อสามารถลดได้ทั้งต้นทุนและเวลา ศักยภาพการแข่งขันก็ย่อมจะผกผันไปในทางตรงกันข้าม

คุณนุชนาถ นันทบุรุษ บริษัท เซาเทอลี่ จำกัด

16/23 ซ.ลุงสอง ต.เสม็ด อ.เมือง จ.ชลบุรี 20000

โทร. 038 053 850-1

ที่มา : รายงานประจำปี 2556 กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม